RETOUREN
Vintage Heat verkoopt tweedehands kleding van klasse A (zie onze pagina ‘Maten / Conditie’ voor meer informatie over kleding van klasse A).
We weten dat authenticiteit van cruciaal belang is als het gaat om vintage kleding, vooral als het gaat om kledingstukken van de meest prestigieuze en gewilde internationale merken. Onze reputatie is gebaseerd op het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen dat ze uitsluitend authentieke vintage artikelen van hoge kwaliteit ontvangen, en we nemen deze verantwoordelijkheid zeer serieus.
Wanneer je bij Vintage Heat winkelt, kun je er zeker van zijn dat elk artikel dat wij verkopen 100% authentiek is. Wij streven ernaar onze klanten niet alleen de beste vintage kleding te bieden, maar ook de gemoedsrust dat ze een origineel product ontvangen. Van ons strenge authenticatieproces tot onze samenwerking met betrouwbare externe dienstverleners: wij doen er alles aan om te garanderen dat de artikelen die je koopt zowel authentiek als tijdloos zijn.
In de wereld van de vintage mode is authenticiteit meer dan alleen een label: het is een belofte. En bij Vintage Heat is dat een belofte die we elke dag nakomen.
Om ervoor te zorgen dat de in Europa geldende wetgeving inzake consumentenbescherming wordt nageleefd, worden al onze kledingstukken professioneel gewassen en onderworpen aan een streng kwaliteitscontroleproces. Onze kledingstukken worden opgemeten om een nauwkeurig beeld te geven van de huidige maat van het artikel. Raadpleeg onze pagina ‘Maten / Voorwaarden’ voor meer informatie over maten.
Wij garanderen dat alle kledingstukken van bevredigende kwaliteit zijn, geschikt voor gebruik en in overeenstemming met de beschrijving. Verkleuringen, slijtage van de stof, sporen en een doorleefd effect worden als normaal beschouwd. De klant heeft het recht een artikel te retourneren als het defect wordt geleverd.
Wij verkopen mystery boxes waarin de kledingstukken willekeurig door Vintage Heat voor onze klanten worden uitgekozen, en we doen ons best om aan jullie stijlverwachtingen te voldoen.
De kosten voor het terugsturen van artikelen die niet defect zijn, zijn voor rekening van de klant. Alleen goedgekeurde retourzendingen worden in behandeling genomen.